“喂，你好，請(qǐng)問(wèn)是愛(ài)車114欄目嗎？我的愛(ài)車行駛了5000公里后，在時(shí)速達(dá)到100公里時(shí)剎車，方向盤會(huì)左右晃動(dòng)，更換了剎車盤、剎車片后問(wèn)題仍然存在。這種現(xiàn)象在該品牌車2.4L和3.0L的車型上也出現(xiàn)過(guò)。方向盤關(guān)系到行車安全，現(xiàn)在，4S店對(duì)此問(wèn)題也沒(méi)有一個(gè)妥善解決辦法，你們能幫我們盡快解決嗎？”前日，一個(gè)熱線電話引起了愛(ài)車114記者的關(guān)注

　　【投訴】

　　高速剎車方向盤抖動(dòng)

　　陳先生去年6月份，在成都一家4S店購(gòu)買了一臺(tái)某品牌中高檔車。愛(ài)車在行駛了5000公里后，一次在三環(huán)路上行駛，他突然發(fā)現(xiàn)時(shí)速達(dá)100公里左右時(shí)踩剎車方向盤會(huì)左右晃動(dòng)，踩剎車的腳還會(huì)感覺(jué)到劇烈扭動(dòng)。他去4S店進(jìn)行檢查，4S店更換新剎車盤和剎車片處理后，該情況消失。但是當(dāng)車再行駛5000公里左右時(shí)，此情況再次發(fā)生。

　　這一次，他還發(fā)現(xiàn)，即使汽車處于減速狀態(tài)，時(shí)速在80-120公里之間時(shí)也會(huì)發(fā)生抖動(dòng)。他感到事情有些嚴(yán)重，就找到4S店要求給予一個(gè)準(zhǔn)確的說(shuō)法。這時(shí)，陳先生又碰到了在此進(jìn)行檢修和保養(yǎng)的另外幾臺(tái)同品牌車，他們也反映有此問(wèn)題發(fā)生，同樣沒(méi)有得到完美解決。由于4S店的答復(fù)讓陳先生不滿意，所以他就來(lái)到本報(bào)反映情況。在記者采訪現(xiàn)場(chǎng)，一位有數(shù)十年高中檔車駕駛經(jīng)歷的老師傅告訴記者，他開過(guò)多種中高檔車，幾乎都存在此問(wèn)題，也沒(méi)有得到妥善解決。他們的反映引起了記者的高度關(guān)注。記者隨即查詢相關(guān)信息，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這樣的投訴在國(guó)內(nèi)其他地區(qū)也存在，而且比較多。這已經(jīng)成為了一種普遍現(xiàn)象。

　　【原因】

　　原因多多結(jié)論難下

　　對(duì)此問(wèn)題的產(chǎn)生，陳先生先后咨詢了許多相關(guān)人士和4S店維修技術(shù)員，得到的回答也五花八門。一是車主駕駛習(xí)慣不好，過(guò)度踩剎車所致；二是該品牌車車身太重；三是常跑山路，剎車盤與剎車片表面異常磨損，導(dǎo)致凹凸不平；四是剎車系統(tǒng)或者輪胎或者軸承安裝有問(wèn)題；五是剎車用力過(guò)猛，致剎車盤、剎車片過(guò)熱，變形。對(duì)于這幾種不同說(shuō)法，陳先生實(shí)在難以分辨誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

　　對(duì)此莫衷一是的說(shuō)法，記者也同樣感到困惑，就以消費(fèi)者的身份致電成都的一家4S店尋求答案，一位劉姓工作人員告知，出現(xiàn)該問(wèn)題后，部分車主在更換剎車盤、剎車片后基本解決了此情況。他還認(rèn)為，“造成這種情況最主要的原因還是自身駕駛習(xí)慣造成，剎車踩得重的人容易出現(xiàn)這種情況。”另一4S店的技術(shù)總監(jiān)還說(shuō)：其實(shí)方向盤抖動(dòng)是普遍的現(xiàn)象，但是在高速下如此多的車都出現(xiàn)方向盤抖動(dòng)的問(wèn)題就有問(wèn)題了，顯然是剎車片的問(wèn)題。雖然，矛盾都集中在剎車盤和剎車片上，但是，究竟是什么原因所致卻沒(méi)有定論。

　　【解決】

　　誰(shuí)出高招來(lái)解決？

　　車主陳先生告訴記者，“我是老駕駛員，有10年駕齡，開了20多萬(wàn)公里的車，在駕駛良好習(xí)慣方面非常注意，而且均在城市里行駛，根本沒(méi)有去過(guò)山路，所以人為所致因素可能性不大。即使以前開長(zhǎng)安之星面包車的時(shí)候都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題，難道20多萬(wàn)的車還不如幾萬(wàn)元的面包車？平常我做保養(yǎng)的時(shí)候，遇見同品牌車主做保養(yǎng)我都會(huì)上前交流，他們也反映有這種情況，說(shuō)明這是普遍現(xiàn)象，應(yīng)該盡快得到解決�！�。

　　本報(bào)也希望車界的維修高手和廣大車友們都來(lái)為陳先生的愛(ài)車毛病會(huì)診，并找到解決辦法。同時(shí)，也希望廣大車友們把自己愛(ài)車遇到的毛病向本報(bào)《愛(ài)車114》傾訴。《愛(ài)車114》將組織業(yè)界專家共同為你的愛(ài)車保駕護(hù)航。