10月10日，對(duì)家住新建北路的白先生來說，并不是“十全十美”的一天。本想開著剛買54天的小汽車回趟清澗老家，沒想到在綏德毛家山路段，為了躲開一輛疾馳而過的農(nóng)用車，自己撞到了防護(hù)欄上，慶幸沒傷著人。

    出現(xiàn)事故后，白先生的第一反應(yīng)就是“趕緊給保險(xiǎn)公司打電話”。在事故認(rèn)定之后，白先生投保的我市永安保險(xiǎn)公司建議他到綏德黃勇鈑金噴漆修理廠維修汽車。既然是保險(xiǎn)公司建議的汽修廠，白先生想肯定“沒問題”。10月13日，他便把自己的車拖到了這家維修廠。而這次修車，卻讓白先生窩了一肚子氣。

    變速箱最多加3桶半機(jī)油

    賬單上寫加了9桶

    經(jīng)過20多天的“精心”維修，11月5日，白先生到維修廠接車。當(dāng)他拿到修理廠列出的總計(jì)4萬3千多元、共80多個(gè)項(xiàng)目的賬單時(shí)，白先生開始犯嘀咕：“有些部件并沒有見損壞，這上面怎么會(huì)有維修記錄？”如標(biāo)價(jià)430元的左腳踏板，他確定當(dāng)時(shí)沒有被損壞；還有標(biāo)價(jià)980元的后梁，白先生左看右看都感覺是自己原來的那個(gè)。面對(duì)白先生的質(zhì)疑，修理廠的廠長“一臉不高興地拿過了賬單”，當(dāng)白先生再次看到賬單時(shí)，原先被質(zhì)疑的項(xiàng)目被勾畫掉，后面重新增加了將近10個(gè)別的項(xiàng)目。最讓白先生不可思議的是賬單上寫著：變速箱加了9桶85元的機(jī)油，而事實(shí)上，變速箱里最多只能加3桶半機(jī)油，且每桶只需65元。

    輪胎有聲音

    原是螺絲沒擰緊

    在回家的路上，驚心動(dòng)魄的一幕再次上演：在離開修理廠5公里時(shí)，白先生感覺汽車的輪胎不停地發(fā)出聲音，由于擔(dān)心哪里沒修理好，他又急忙返回了修理廠。原修理廠沒有檢測(cè)設(shè)備，白先生只好把汽車開到另一個(gè)修理廠進(jìn)行檢測(cè)。最后，他被告知，輪胎之所以有聲音是因?yàn)檩喬サ穆萁z沒有擰緊，“如果我沒及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輪子的響聲，再多走一段路，車輪可能都要飛走了�！被貞浧甬�(dāng)時(shí)的情景，白先生依然覺得心驚膽戰(zhàn)。

    在白先生質(zhì)疑其修理質(zhì)量時(shí)，修理廠并沒有做出任何說明。

    減震器前后裝反

    返回修理廠擰好車輪的螺絲之后，白先生再次開車離開修理廠，因?yàn)樾蘩韽S先前的疏忽，白先生從綏德到榆林這一段路走得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。11月6日回到榆林后，白先生把車開到4S店進(jìn)行又一次的檢測(cè)，這時(shí)白先生才知道，自己的車不僅沒有被修好，反而問題越修越多。連4S店的工作人員都感慨：“你怎么有勇氣把車開到榆林的？”

    4S店的工作人員告訴白先生，汽車的減震器前后裝反了，除此之外，前后擺臂相差4公分，在清洗過程中，白先生發(fā)現(xiàn)汽車的烤漆竟然也掉色了。

    選擇小修理鋪還是4S店

    從事多年汽車修理的劉師傅稱，一般車主圖便宜選擇到小修理鋪，但是小修理鋪的設(shè)備不夠先進(jìn)，一些修理工也不夠?qū)�業(yè)。

    榆林東洲4S店服務(wù)總監(jiān)趙燕東告訴記者，與小修理鋪相比，4S店更具優(yōu)勢(shì)。

 “首先，小修理鋪沒有原廠的汽修配件；其次，在專業(yè)上，4S店的維修工是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的；而且在設(shè)備、檢測(cè)儀器、質(zhì)量監(jiān)控上，4S店均具有很大優(yōu)勢(shì)�！�

    記者致電中國人壽保險(xiǎn)公司，工作人員告訴記者，一般事故出現(xiàn)之后，公安機(jī)關(guān)要根據(jù)調(diào)查，認(rèn)定事故責(zé)任方，然后計(jì)算免賠比例。對(duì)于保險(xiǎn)公司是否指定或建議車主到某修理廠，該工作人員稱：“確實(shí)有這種情況，但也不排除里面一些人和修理廠達(dá)成了一定的協(xié)議�！�

    白先生稱，截至11月14日，他花了近20萬購買的新車，除去保險(xiǎn)公司的理賠，修理費(fèi)已經(jīng)花了1萬多元。而且“現(xiàn)在也只能在城區(qū)跑跑，不敢到遠(yuǎn)地方去�！眮碓矗河芰种芸�