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近日,宿遷市運(yùn)輸管理處在全市范圍內(nèi)開展機(jī)動車維修服務(wù)質(zhì)量規(guī)范達(dá)標(biāo)考核工作,對全市58家A級以上維修信譽(yù)等級的維修企業(yè)的服務(wù)接待、維修質(zhì)量以及經(jīng)營狀況進(jìn)行全面的考核驗(yàn)收,對于未能通過達(dá)標(biāo)考核的維修企業(yè),將責(zé)令其限期整改,并不予申報(bào)2010年度機(jī)動車維修信譽(yù)等級。 為了不斷滿足廣大群眾日益增長的規(guī)范修車的需求,全力打造維修行業(yè)放心消費(fèi)環(huán)境,宿遷市運(yùn)輸管理處按照全省統(tǒng)一要求,自2010年開始,在全市機(jī)動車維修行業(yè)內(nèi)開展維修服務(wù)質(zhì)量規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,通過達(dá)標(biāo)活動不斷推進(jìn)全市機(jī)動車維修行業(yè)服務(wù)規(guī)范化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、監(jiān)管動態(tài)化。為使達(dá)標(biāo)活動取得實(shí)際效果,該處在機(jī)動車維修行業(yè)內(nèi)廣泛宣傳發(fā)動,動員相關(guān)維修企業(yè)積極參加達(dá)標(biāo)活動,并從維修預(yù)約、維修接待、進(jìn)廠檢驗(yàn)、估價(jià)填單、訂立合同、維修派工、維修作業(yè)及過程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)、建立檔案、車輛交接、車輛返修、異議處理、服務(wù)追蹤等多個(gè)維修服務(wù)環(huán)節(jié)來主動提高維修企業(yè)的車輛維修質(zhì)量及服務(wù)意識。2010年度該處對獲得A級以上信譽(yù)等級的58家機(jī)動車維修維修企業(yè)進(jìn)行服務(wù)規(guī)范達(dá)標(biāo)考核,其中46家維修企業(yè)一次性通過達(dá)標(biāo)考核,12家維修企業(yè)被責(zé)令限期整改。該處將通過維修質(zhì)量服務(wù)規(guī)范達(dá)標(biāo)考核工作,不斷提高機(jī)動車維修質(zhì)量及服務(wù)接待能力,積極打造放心消費(fèi)環(huán)境,規(guī)范機(jī)動車維修市場秩序,提升全市機(jī)動車維修行業(yè)管理服務(wù)水平。(汽車維護(hù)與修理網(wǎng))
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