汽車維修有質(zhì)量保證期 維修無效可無償返修
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這幾天，老張被自己的那輛車折騰的夠嗆，本來只是剎車有點(diǎn)問題，原以為讓4S店修一下就沒問題了，可沒想到車拿回來還是老樣子。4S店則表示“已經(jīng)維修過了”，面對(duì)這樣的回答，老張是又氣又惱。 事實(shí)上，一些車主也有過老張的遭遇。隨著有車一族日漸壯大，用車知識(shí)卻并未隨之普及。面對(duì)愛車的維修保養(yǎng)，很多車主只知道車輛有2年或6萬公里的質(zhì)保期，但是車輛維修之后一般還有三個(gè)月左右的保修期，這一點(diǎn)很多車主就不知情了。 根據(jù)《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》，質(zhì)量保證期內(nèi)機(jī)動(dòng)車因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車無法正常使用，修理方在3日內(nèi)又不能或無法證明車輛“生病”尚有他因，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)無償返修。 當(dāng)然不同類型的車輛、不同的維修程度保修期限也將不同，其中，乘用汽車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或者120天內(nèi)；二級(jí)維護(hù)、質(zhì)量保證期為汽車行駛6000公里或者35天內(nèi)；一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10天內(nèi)。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。 對(duì)于老張的情況，上海汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)人士表示，如果車主的車輛重復(fù)出現(xiàn)問題，極有可能是4S店售后人員沒有找到故障的根源，這才出現(xiàn)故障反復(fù)的現(xiàn)象，可要求原修理方繼續(xù)維修或更換一家4S店維修。（汽車007周報(bào)） |
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