當(dāng)前位置:汽車(chē)配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車(chē)美容技術(shù) >> 長(zhǎng)春汽修行業(yè)消費(fèi)者評(píng)議活動(dòng)落幕 |
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長(zhǎng)春市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)首次組織開(kāi)展的汽車(chē)銷(xiāo)售維修行業(yè)消費(fèi)者評(píng)議活動(dòng)于近日結(jié)束。 這次評(píng)議活動(dòng)主要針對(duì)長(zhǎng)春市內(nèi)的汽車(chē)銷(xiāo)售4S店、大型汽車(chē)銷(xiāo)售公司、汽車(chē)售后4S店和汽車(chē)維修服務(wù)點(diǎn)、各種類(lèi)型的汽車(chē)修配廠(chǎng)。評(píng)議內(nèi)容涉及消費(fèi)者在汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)和售后維修中最關(guān)心的價(jià)格收費(fèi)、公平交易、信息披露、爭(zhēng)議解決4個(gè)方面。 目前,吉林省汽車(chē)的保有量是50多萬(wàn)輛,從2009年開(kāi)始吉林省汽車(chē)以每年10萬(wàn)輛的速度遞增。僅長(zhǎng)春市共有各類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)1529家。通過(guò)評(píng)議活動(dòng),汽車(chē)維修檢測(cè)市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,汽車(chē)維修檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量有了提高,行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步加強(qiáng)。整頓后全省合格企業(yè)達(dá)5161戶(hù)、取締456戶(hù)、限期整改491戶(hù)、全省對(duì)49條重點(diǎn)街路進(jìn)行了集中整治。通過(guò)活動(dòng),提高了機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)的服務(wù)水平和維修質(zhì)量,建立了行業(yè)的誠(chéng)信機(jī)制,切實(shí)起到了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益的目的。 此次評(píng)議活動(dòng),也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如,消費(fèi)者自身維權(quán)意識(shí)淡薄,消費(fèi)評(píng)議難;購(gòu)車(chē)合同存在“霸王條款”,消費(fèi)者識(shí)別難;汽車(chē)消費(fèi)問(wèn)題不斷,消費(fèi)者退換車(chē)難;汽車(chē)維修服務(wù)總體有所提高,但是存在良莠不齊的狀況;誤導(dǎo)汽車(chē)維修消費(fèi)者,利用所謂“原廠(chǎng)件”推高汽車(chē)配件價(jià)格等。 《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》 |
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