特別提醒：推銷車險時需要持證
銷售人員須解釋免責條款 羊城晚報訊記者程行歡報道：從廣東省保監(jiān)局獲悉，5月1日起，在廣東省內銷售財產保險的銷售人員需持證上崗，而且在推銷過程中，必須解釋免責條款。若消費者發(fā)現貓膩，可向當地保險行業(yè)協(xié)會舉報。 目前保險領域的糾紛，消費者意見集中在消費誤導及免責條款上。為保障消費者權益，從5月1日起，銷售包括車險在內的財產保險時，銷售人員須出示《廣東財產保險銷售職業(yè)證》，消費者可要求銷售人員提交《職業(yè)證》復印件，并可登錄廣東省保險行業(yè)協(xié)會網站，通過“廣東財產保險銷售職業(yè)證管理系統(tǒng)”，查詢銷售人員信息真實性。 根據系統(tǒng)對比，消費者若發(fā)現保單上顯示的銷售人員信息與銷售保單的人員信息不一致，則原銷售人員可能不具備銷售資格，消費者可向保險行業(yè)協(xié)會舉報。 此外，消費者在購買財產保險時，應填寫《投保單》、《保險銷售事項確認單》等相關文件。消費者還可要求銷售人員對保險條款進行解釋，特別是對免責條款進行說明。（大河網） |
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